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Président : M. Nicolas Fabre.
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Email : billetterie@entreedirect.site.
Le site est hébergé par Gandi SAS, 63-65 boulevard Masséna, 75013 Paris, France.
Les prix des places sont affichés en euros toutes taxes comprises, hors éventuels frais de service indiqués avant validation. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire auprès d'un prestataire certifié PCI-DSS, sécurisé par le protocole 3-D Secure.
Une fois le règlement accepté, un e-billet nominatif comportant un code-barres est transmis par email. Il est demandé à l'entrée, sur écran ou imprimé, et ne vaut que pour la représentation et la date qu'il mentionne.
Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de loisirs et de spectacle fournies à une date déterminée. En conséquence, tout billet acheté ne peut être ni repris ni échangé, sauf annulation de la séance.
Lorsqu'une représentation est annulée ou reportée à l'initiative de l'organisateur, l'acheteur en est informé par email et remboursé du montant de son billet ; les frais de service peuvent être retenus dans les limites permises par la loi.
En application des articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur peut, après une réclamation écrite demeurée sans réponse satisfaisante, saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont dépend Entrée Direct, dont les coordonnées sont fournies sur demande.
Les contenus du site sont protégés au titre du Code de la propriété intellectuelle. Les présentes conditions relèvent du droit français ; en l'absence de solution amiable, les tribunaux de Montpellier sont compétents.